お客様のご要望と実際にできることに乖離があると、営業ーSE間のやりとりが増加。確認のためお客様の時間を奪い、打ち合わせ回数も増えてしまいます。また、営業に伝えても開発部隊に伝わっていない、といったトラブルも珍しくありません。
SEがお客様との窓口に立つため、プログラム開発上の課題を打ち合わせ中にダイレクトに解消、または代替案の打ち合わせが行なえます。また、要件確定後の設計・開発もスムーズに進めることができます。
多くのシステム開発会社では、SEがお客様と話をすることができません。営業担当者も間に入るため回答のレスポンスが遅かったり、金額・時間・品質の社内調整に時間を要します。
A-ZiPのシステムエンジニアは、自らが営業に立てるだけでなく、システムの設計プログラミングなど、システム全体を組み立てる目も養っています。そのため、打ち合わせの場で実現可能かどうかが判断し、場合によっては即座に代替案の打ち合わせを行うため、プロジェクトの推進がスムーズになります。
A-ZiPはシステム立ち上げ後の保守・サポートにも力を入れています。開発の際に関わったチームがそのまま保守担当となるため、安心しておまかせください。常日頃お客様と接する窓口は、システムエンジニアです。システム保守やフォローにも詳しく、その提案も具体的にお答えできます。弊社のシステムを使ううちにお客様から出てくる「もっとこうしたい」といった改善要求にもスピーディに対応します。お客様の意向をくみ取り、より良い提案でお返しすることで、お客様と思いを同じくするパートナーとして歩み続けます。
担当者の経験と勘に頼っていた配送管理業務をクラウドで標準化・効率化。
人為ミスや入力のムダを削減できる
複数の予定管理もおまかせ、 使いやすく管理しやすい
配車ミスの防止はもとより、 営業部の残業時間減少にもつながりました。
業容量の急速拡大にはクラウド化による新システムでしか対応できない。
課題解決に向かう納得できる提案が 他のシステム会社とは違うところ。
海外拠点の生産管理をクラウドで一元化、 今後のビジネスの可能性が広がりました。
送り状の作成と管理の省力化で、より多くの ギフト注文に対応できるようになりました…
管理システムを連携し単品ラベルで 商品のトレーサビリティを実現しました。
工事監督者や工事作業者の要員調整作業を システム化しました。
0円でデモシステムを構築
800社以上の実績